CRM-integratie

  • Telefonie koppelen aan uw CRM- of ERP-systeem
  • Automatische weergave van klantinformatie bij inkomende oproepen
  • Click-to-dial vanuit uw CRM, logging van gesprekken
  • Ondersteuning voor veelgebruikte pakketten (o.a. Exact, AFAS, Simplicate, Salesforce, HubSpot, Red Cactus)
app_suite_crm_2

Telefonie en klantinformatie naadloos verbonden

Laat je telefonie samenwerken met je CRM- of ERP-systeem voor maximale efficiëntie en klantgerichtheid. Bij een inkomende oproep verschijnt automatisch de klantinformatie op je scherm, zodat je direct persoonlijk kunt reageren. Met click-to-dial bel je eenvoudig vanuit je CRM, en alle gesprekken kunnen worden gelogd voor latere analyse. Cloud4Companies ondersteunt koppelingen met veelgebruikte pakketten zoals Exact, AFAS, Simplicate, Salesforce, HubSpot en Red Cactus. Zo werk je sneller, voorkom je fouten en bied je een betere klantbeleving.

Voordelen:

  • Automatische weergave van klantgegevens bij inkomende oproepen
  • Click-to-dial vanuit je CRM-systeem
  • Gesprekslogging en analyse
  • Ondersteuning voor veelgebruikte CRM- en ERP-pakketten
  • Minder handelingen, meer klantgerichtheid

Introductiefilm